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Premier Réflexe : apprendre les gestes de premiers secours en jouant

Les gestes qui sauvent, un réflexe à la fois.

Tu es le nouveau Sauveteur Secouriste du Travail des Ateliers Martin & Fils. Étage après étage, tu gères les urgences de l'entreprise en suivant le plan d'intervention. Et tu ne réponds pas à un quiz : tu fais les gestes. Tu composes le 15, tu comprimes la plaie, tu masses en rythme, tu colles les électrodes du défibrillateur.

Boum, la mascotte du jeu : un cœur avec un pansement

Salut, moi c'est Boum ! Je bats pour toi. Prêt·e à apprendre les gestes qui sauvent ?

6 étages 31 situations 10 types de gestes ~2 h Guide INRS 2024
Stable

Il prépare et entretient la formation SST, il ne la remplace pas. Le certificat s'obtient en 14 h avec un formateur, sur mannequin. Premier Réflexe fait le reste de l'année.

Le concept

Quatre réflexes, dans cet ordre

Face à une urgence, le plus dur n'est pas le geste : c'est de savoir quoi faire en premier, avec le cœur qui bat à 150. La méthode SST tient en quatre mots. Dans le jeu, chaque situation les suit, et une barre en haut de l'écran montre où l'on en est.

Réflexe 1

Protéger

  • Que s'est-il passé ? Reste-t-il un danger ?
  • Supprimer le danger, sinon l'isoler, sinon soustraire la victime.
  • Ne jamais se mettre en danger soi-même.
Réflexe 2

Examiner

  • Saigne-t-elle abondamment ?
  • S'étouffe-t-elle ?
  • Répond-elle ? Respire-t-elle ?
Réflexe 3

Alerter

  • Faire alerter un témoin, ou alerter soi-même.
  • Le bon numéro : 15, 18, 112 ou 114.
  • Un message clair, et ne jamais raccrocher le premier.
Réflexe 4

Secourir

  • Le bon geste pour la bonne situation.
  • Puis surveiller la victime…
  • … jusqu'à l'arrivée des secours.
6étages
31situations
10types de gestes
23fiches réflexes
8défis chronométrés
~2 hde jeu

Essaie tout de suite

Un arrêt cardiaque, ici même

Voici une situation de l'étage 4, « L'arrêt cardiaque », comme dans le jeu : examiner, faire alerter, placer ses mains, puis masser en rythme. Chaque erreur est expliquée et coûte une étoile.

L'entrepôt : Mamadou est étendu au sol, Lucas le regarde, inquiet

Les mécaniques

Dix façons de faire, pas de répondre

Un QCM vérifie qu'on a lu la fiche. Le jour J, il faut composer un numéro en tremblant, tenir une compression pendant douze minutes, garder un rythme. Chaque étape du jeu reproduit le geste lui-même, avec ses pièges.

Toucher la scène

Repérer

Touche les dangers dans le décor : câble sous tension, flaque d'huile, carton qui menace de tomber. La trousse de secours ou la victime sont des pièges, et chacun explique pourquoi.

Choix et séries

Décider

Une réponse, plusieurs, ou des séries rapides. Certaines réponses sont des postures dessinées : assis penché en avant, allongé jambes fléchies…

Remettre dans l'ordre

Ordonner

Le plan d'intervention, les 7 étapes de la PLS, les gestes d'une plaie simple, la façon de tenir un nourrisson qui s'étouffe.

Vrai ou faux

Trancher

Des cartes à glisser à gauche ou à droite. La bonne réponse et son explication restent affichées tant qu'on n'a pas demandé la suivante.

Le clavier et le SAMU

Alerter

On compose le numéro sur un vrai clavier, avec les tonalités, puis on répond à l'opérateur : qui, où, quoi, combien, quel état, quelles actions. Et on ne raccroche jamais le premier.

Agir sur la victime

Examiner

Lui parler, lui prendre les mains, basculer la tête, regarder-écouter-sentir 10 secondes, vérifier V.I.T.E., obéir à la voix du défibrillateur. Dans l'ordre.

Rester appuyé

Maintenir

Garder le doigt sur une plaie, sous le robinet (une horloge compte jusqu'à 20 minutes) ou sur le nez. Lâcher trop tôt est une erreur.

Glisser sur un gros plan

Placer

Poser le garrot sur la jambe, coller les électrodes du DAE sur le thorax. Chaque mauvais endroit est expliqué : une articulation, le mauvais côté…

Claques et compressions

Désobstruer

Jusqu'à 5 claques dans le dos, puis jusqu'à 5 compressions, on alterne jusqu'à ce que l'objet sorte. Abdominales pour l'adulte, thoraciques pour la femme enceinte et le bébé.

La RCP en rythme

Masser

Appuyer 100 à 120 fois par minute, avec une aiguille de tempo et un métronome, puis insuffler : 30:2 pour l'adulte, 5 insufflations puis 15:2 pour le nourrisson.

Dans le jeu

À quoi ressemble une intervention

Des pictogrammes de signalétique de sécurité, avec un visage : traits épais, couleurs d'urgence, et un moniteur cardiaque qui montre l'état de la victime en temps réel. Cliquez sur une image pour l'agrandir.

Rez-de-chaussée · Repérer les dangers

Protéger d'abord, toujours

Mamadou vient d'être électrisé. Avant de t'approcher, tu touches les dangers dans la scène : câble sous tension, flaque d'huile, carton prêt à tomber. La trousse de secours ? Pas un danger : elle va te servir.

  • Le moniteur passe au jaune : « État fragile ». Le temps compte.
  • Puis la bonne décision : couper le courant au tableau, pas tirer la victime par les pieds.
Défi · Le message d'alerte

Un vrai appel au SAMU

On compose le numéro sur un clavier de téléphone, puis l'opérateur pose ses questions, dans l'ordre du message d'alerte : qui êtes-vous, où, que s'est-il passé, combien de victimes, dans quel état, qu'avez-vous fait.

  • « À l'entrepôt » ? Trop vague : les secours ne connaissent pas l'entreprise.
  • À la fin, l'opératrice dit que les secours arrivent. Celui qui raccroche le premier a perdu.
Étage 1 · Ça saigne abondamment

Comprimer, et ne pas lâcher

Karim faiblit et lâche sa plaie : tu prends le relais. Il faut rester appuyé, à la souris, au doigt ou à la barre Espace. Relâcher trop tôt est une erreur, exactement comme dans la réalité.

  • Le même geste sert à arroser une brûlure (l'horloge compte jusqu'à 20 minutes) ou à pincer un nez 10 minutes.
  • Et on fait alerter Lucas sans retirer ses mains de la plaie.
Étage 1 · Le garrot

Chaque erreur est expliquée

Un garrot sur le genou ? Boum t'arrête : « Jamais sur une articulation : il ne serrerait pas efficacement. » L'erreur coûte une étoile, la partie continue, et on retient pourquoi.

  • Toutes les mauvaises réponses du jeu ont leur explication, vérifiée une par une.
  • Les réponses changent d'ordre à chaque partie : impossible d'apprendre les positions par cœur.

La progression

Chaque étage, un type d'urgence

Le jeu se déroule dans les Ateliers Martin & Fils. On monte du hall d'accueil jusqu'à l'examen, chaque étage se termine par un défi chronométré, et chaque situation réussie rapporte jusqu'à 3 étoiles.

ATELIERS MARTIN & FILS
Étage 5

L’Examen

Prévenir, puis tout mettre en pratique

Le SST fait aussi de la prévention : danger, situation dangereuse, événement déclencheur, dommage. Puis trois épreuves chronométrées : l'accident du parking, une double urgence où il faut trier les victimes, et un quiz éclair final.

  1. 1Prévenir plutôt que guérir
  2. DéfiExamen : l’accident du parking
  3. DéfiExamen : double urgence
  4. DéfiExamen final
Étage 4

L’Entrepôt

La victime ne répond pas : PLS, RCP, défibrillateur

L'étage des urgences vitales. On examine une victime inconsciente, on la met en PLS si elle respire, on masse en rythme si elle ne respire pas, on colle les électrodes du DAE et on suit sa voix. Puis la RCP de l'enfant et du nourrisson.

  1. 1Il ne répond pas
  2. 2La PLS
  3. 3L’arrêt cardiaque
  4. 4Le défibrillateur
  5. 5Enfant et nourrisson
  6. DéfiDéfi : arrêt cardiaque à l’entrepôt
Étage 3

Les Bureaux

La victime se plaint : malaise, AVC, brûlures, chutes

Une douleur serrée dans la poitrine, une bouche qui retombe en pleine réunion, une bouilloire renversée, un acide au labo, une chute dans l'escalier. On observe, on pose les bonnes questions, on arrose 20 minutes et on ne bouge pas une tête qui a mal.

  1. 1Le malaise
  2. 2AVC : faire VITE
  3. 3La brûlure
  4. 4Chimique et électrique
  5. 5La chute dans l’escalier
  6. DéfiDéfi : coup de chaud en cuisine
Étage 2

La Cantine

La victime s'étouffe

Obstruction totale ou partielle ? On apprend à faire la différence, puis les claques dans le dos et les compressions abdominales. Et les cas particuliers : la femme enceinte (compressions thoraciques) et le nourrisson de la crèche d'entreprise.

  1. 1Obstruction totale
  2. 2Il tousse !
  3. 3Femme enceinte
  4. 4Le nourrisson
  5. DéfiDéfi : repas d’équipe
Étage 1

L’Atelier

La victime saigne abondamment

Disqueuse, tôle, palettes, scie circulaire : on comprime, on allonge, on fait alerter sans lâcher la plaie. Puis le pansement compressif, le garrot (5 à 7 cm au-dessus de la plaie, jamais sur une articulation), les saignements de nez et les positions des plaies graves.

  1. 1Ça saigne abondamment
  2. 2Le pansement compressif
  3. 3Le garrot
  4. 4Nez, plaies et bobos
  5. DéfiDéfi : accident à la scie
Rez-de-chaussée

L’Accueil

Les 4 réflexes : protéger, examiner, alerter, secourir

Premier jour aux Ateliers Martin & Fils. On apprend le plan d'intervention par cœur, on repère les dangers avant de s'approcher, on décide quand tenter un dégagement d'urgence, on choisit le bon numéro (15, 18, 112, 114) et on passe un vrai message d'alerte.

  1. 1Le plan d’intervention
  2. 2Repérer les dangers
  3. 3Le dégagement d’urgence
  4. 4Qui appeler ?
  5. DéfiDéfi : le message d’alerte

Le trombinoscope

Des collègues, pas des mannequins

Les victimes ont un prénom, un poste et un visage. On les retrouve d'un étage à l'autre, et Boum, le cœur-mascotte, commente chaque geste. Sans oublier le chef du restaurant d'entreprise, Emma enceinte de 7 mois, et Léo, 8 mois, à la crèche.

Boum
La mascotteBoum

Un cœur avec un pansement, des baskets et beaucoup d'enthousiasme. Il donne les indices, explique chaque erreur et signe ton attestation de fin de jeu.

Toi
Le nouveau SSTToi

Gilet vert à croix blanche, premier jour dans l'entreprise. Au téléphone, tu t'appelles Alex.

Lucas
Le témoinLucas

Il ne retient jamais les numéros d'urgence… mais il appelle le 15 en haut-parleur quand tu le lui demandes.

Karim
Atelier et cantineKarim

Une disqueuse, un morceau de viande avalé de travers, un malaise au pied d'un rayonnage.

Nadia
Atelier et laboNadia

Une coupure sur une tôle, un saignement de nez, une projection d'acide.

Jean
Bureaux et entrepôtJean

58 ans, une douleur serrée dans la poitrine. Et une chute d'escabeau.

Sophie
BureauxSophie

Sa bouche retombe en pleine réunion. Plus tard, elle rate une marche.

Mamadou
Atelier et entrepôtMamadou

Électrisé dans l'atelier, puis un arrêt cardiaque en déchargeant un camion.

Léa
KitchenetteLéa

La bouilloire d'eau bouillante renversée sur la main.

Paul
Atelier et entrepôtPaul

Une pile de palettes sur la cuisse, puis un malaise entre deux rayonnages.

Le carnet

23 fiches réflexes à collectionner

Presque chaque situation réussie ajoute une fiche au carnet du joueur. À la fin, c'est l'aide-mémoire complet du SST, à relire avant une formation ou un recyclage. En voici quelques-unes :

Le plan d'intervention
  • Protéger : supprimer le danger, sinon l'isoler, sinon soustraire la victime.
  • Examiner : saigne-t-elle ? s'étouffe-t-elle ? répond-elle ? respire-t-elle ?
  • Faire alerter (un témoin) ou alerter soi-même.
  • Secourir, puis surveiller jusqu'aux secours.
Les numéros d'urgence
  • 15 : SAMU, pour un problème de santé.
  • 18 : sapeurs-pompiers. 112 : numéro européen.
  • 114 : par SMS, appli ou visio, pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Seul : haut-parleur. Avec un témoin : il appelle à côté de toi.
Saignement abondant
  • Abondant = imbibe un mouchoir en quelques secondes et ne s'arrête pas tout seul.
  • Comprimer directement sur la plaie.
  • Allonger la victime, sans relâcher.
  • Faire alerter, maintenir et surveiller.
Le garrot
  • Si la compression d'un membre est inefficace ou impossible.
  • Idéalement 5 à 7 cm au-dessus de la plaie.
  • Jamais sur une articulation, ni au cou, ni sur le tronc.
  • Toujours visible, jamais desserré sans avis médical.
Étouffement (adulte)
  • Ne peut plus parler, crier, ni tousser ; mains à la gorge.
  • 1 à 5 claques dans le dos, victime penchée en avant.
  • Sinon 1 à 5 compressions abdominales.
  • Alterner jusqu'à la désobstruction, puis avis médical.
Étouffement du nourrisson
  • À plat ventre sur l'avant-bras, tête plus basse.
  • 1 à 5 claques entre les omoplates.
  • Sinon, sur le dos : compressions thoraciques à 2 doigts.
  • Jamais de compressions abdominales.
AVC et cœur
  • Visage paralysé d'un côté, bras qui retombe, parole difficile…
  • Un seul signe = 15 immédiatement.
  • Noter l'heure du début des signes.
  • Douleur serrée dans la poitrine = accident cardiaque possible.
La brûlure thermique
  • Eau courante tempérée, au moins 10 min (idéalement 20).
  • Grave si cloque > ½ paume, peau blanche ou noire, visage, mains, articulations…
  • Brûlure grave : alerter dès le début de l'arrosage.
  • Ni glace, ni produit, ni cloque percée.
La PLS
  • Pour une victime qui ne répond pas mais respire (sans traumatisme).
  • Bras à angle droit, main contre l'oreille, genou relevé, faire pivoter.
  • Bouche ouverte vers le sol. Femme enceinte : côté gauche.
  • Alerter, puis surveiller la respiration.
La RCP (adulte)
  • Ne répond pas + ne respire pas = arrêt cardiaque.
  • Faire alerter et réclamer un DAE.
  • Centre de la poitrine, bras tendus, 5 à 6 cm, 100 à 120/min.
  • 30 compressions / 2 insufflations.
Le défibrillateur (DAE)
  • L'allumer et suivre ses instructions.
  • Électrodes : sous la clavicule droite, et sur le côté gauche sous l'aisselle.
  • Pendant l'analyse et le choc : personne ne touche la victime.
  • Après le choc : reprendre la RCP tout de suite.
La prévention
  • Danger → situation dangereuse → événement déclencheur → dommage.
  • Supprimer le danger, puis le réduire, puis protéger (collectif avant individuel).
  • Repérer, transmettre à la bonne personne, proposer des améliorations.

L'examen final

Le quiz éclair : vrai ou faux ?

Les 11 cartes de la dernière épreuve du jeu. Tout ce qu'on a appris, mélangé. Tu tiens le rythme ?

Un jeu, mais sérieux

On ne rigole pas avec les gestes qui sauvent

Un jeu de premiers secours qui apprend une erreur fait plus de mal que de bien. Le contenu de Premier Réflexe est construit comme un support de formation.

Aligné sur le référentiel INRS

Toutes les conduites à tenir suivent le guide « Données techniques et conduites à tenir » de l'INRS (V5, 2024). Quand une autre source officielle diffère, le jeu suit l'INRS et le dit.

Les erreurs qui comptent

Donner à boire, tirer une victime électrisée, desserrer un garrot, masser pendant l'analyse du DAE : les pièges du jeu sont les erreurs qu'on fait vraiment sous le stress.

Honnête sur ses limites

Le jeu ne délivre pas de certificat. Il rappelle que le SST s'obtient en 14 h de formation, sur mannequin, et se recycle tous les 24 mois. Il prépare et entretient, le formateur certifie.

L'attestation de fin de jeu : « Camille a suivi les 31 situations du jeu Premier Réflexe », signée par Boum
Après l'examen final

Une attestation à imprimer

Au sommet du bâtiment, le joueur saisit son prénom et imprime son attestation de réussite : situations terminées, étoiles, fiches réflexes. Elle est ludique et le dit en toutes lettres, mais elle fait plaisir… et elle donne envie de passer la vraie formation.

Formateurs SST, QHSE, RH, écoles

Les 14 h de formation, et les 24 mois d'après

  • Avant la formation : les stagiaires arrivent en connaissant le plan d'intervention, les numéros et le message d'alerte. Le temps en salle va aux gestes sur mannequin.
  • Entre deux recyclages : 24 mois, c'est long. Un étage de temps en temps suffit à garder les réflexes.
  • Suivi situation par situation : qui a terminé quel étage, avec combien d'étoiles, et quelles situations résistent.
  • Zéro installation : dans le navigateur, sur ordinateur ou sur téléphone, même sur un poste verrouillé. ~2 h de jeu, en sessions courtes.
Premier Réflexe sur téléphone : le massage cardiaque, la scène au-dessus et l'aiguille de tempo en dessous
Organismes de formation

Préparer et prolonger le stage SST

À envoyer avant la session initiale ou le MAC, et à laisser aux stagiaires ensuite : le plan d'intervention reste frais.

Entreprises

Sensibiliser tout le monde

Tous les salariés ne seront pas SST, mais tous peuvent savoir alerter, comprimer une plaie et ne pas donner à boire à quelqu'un qui s'étouffe.

Enseignement supérieur

Former les futurs préventeurs

Pour les filières santé, sécurité, prévention et RH : une heure de cours en jeu, et un suivi pour savoir qui a vraiment joué.

Questions

Tout savoir sur Premier Réflexe

Premier Réflexe remplace-t-il la formation SST ?
Non, et il le dit clairement. Le certificat de Sauveteur Secouriste du Travail s'obtient en formation (14 h), avec un formateur certifié et des gestes répétés sur mannequin. Premier Réflexe sert avant la formation, pour arriver en connaissant déjà le plan d'intervention, et après, pour entretenir les réflexes pendant les 24 mois qui séparent deux recyclages (MAC). L'attestation de fin de jeu est ludique et sans valeur officielle.
Le contenu est-il fiable ?
Tout le contenu suit le guide de l'INRS « Données techniques et conduites à tenir » (version 5, 2024) et le document de référence SST. Quand une autre source officielle diffère (par exemple les 5 insufflations initiales chez l'enfant), le jeu suit l'INRS et le signale au joueur. Chaque mauvaise réponse est accompagnée de son explication.
À qui s'adresse le jeu ?
Aux futurs SST qui préparent leur formation, aux SST déjà certifiés qui veulent garder la main entre deux recyclages, et plus largement à tous les salariés : savoir alerter et faire les premiers gestes, ça concerne tout le monde. Il convient aussi aux étudiants et apprentis des filières santé, sécurité et prévention.
Combien de temps faut-il pour finir Premier Réflexe ?
Comptez environ 2 h pour les 31 situations. Chaque situation est courte et la progression est sauvegardée : on peut jouer un étage par session, sur ordinateur ou sur téléphone.
Faut-il du matériel ?
Aucun. Le jeu tourne dans le navigateur, à la souris, au doigt ou au clavier (chiffres, Entrée, Espace, flèches). Le son est facultatif. Un réglage « animations réduites » est disponible.
Peut-on suivre la progression des apprenants ?
Oui. Un formateur ou un responsable formation assigne le jeu à un groupe en un clic, puis suit chaque apprenant, situation par situation : qui a terminé quel étage, avec combien d'étoiles, et quelles situations résistent.
Le jeu est-il en français ?
Oui, en français et en anglais : on change de langue à tout moment depuis l'accueil ou les réglages.

Le prochain malaise n'attendra pas.

Mamadou, Karim, Sophie et les autres comptent sur toi. Le bâtiment est ouvert, Boum bat déjà : il ne manque que le premier réflexe.

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